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点赞!员工服务热情周到,顾客感动送锦旗致谢~
时间:2018-12-27  点击:7205次
2018年12月26日上午,闵先生拿着一面“百年老店,常见真情。仁慈待老,热情周到。”的锦旗来到“刘鸿盛”亳州路店。感谢店长及员工热情亲切的服务,特地送来锦旗表示感谢。

闵先生的母亲刘老太经常来到“刘鸿盛”亳州路店品尝刘鸿盛美味,店里的店长和员工对刘老太也是非常照顾。老人偶尔会忘记带钱来到店里,但是店长和员工依然热情周到的服务刘老太。
有一次闵先生来到店里跟店长说起母亲年纪大了记性不是特别好,打算在“刘鸿盛”店里面给母亲办张会员卡存点钱进去,每次母亲来吃饭把饭钱扣掉,然后店长讲:“这个您放心,老人家无论什么时候到我们店里来,有钱没钱我们绝对不会让老人家饿着、冻着。”简简单单的一句话说到了闵先生的心坎里。
做儿女的谁不怕父母在外面的时候受到委屈。员工和店长热情的话语和服务让闵先生很感动,特地送来锦旗表示感谢。
刘鸿盛亳州路店的店长和员工赢得了顾客的高度好评,俗话说:“金杯银杯不如顾客的口碑”,顾客的好评才是我们的至高荣誉,“刘鸿盛”仍将秉持“用心服务,顾客第一”的服务理念,以热情周到的服务为顾客排忧解难。
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