一场突如其来的疫情，打破了正常的生活秩序，往常热闹的商业街安静了下来，“宅家生活”成了常态、“无接触模式”受到欢迎。经历了近2个月的别样生活，“买买买”呈现出怎样的全新打开方式？这些变化带来了哪些影响？近日，记者进行了走访调查。

　　大宗商品+教育医疗，万物皆可线上买

　　“对，放在架子上，我马上过去取。谢谢！”3月28日上午10点多，合肥市奥林花园小区居民刘颖挂了电话，换上鞋、戴上口罩，奔向小区门口。

　　一捆用保鲜膜裹着的芹菜、一袋小米椒、一盒切片装盒的猪肉……“这是昨天晚上躺在床上下单的，预约今早配送。今天一大早就收到了，菜很新鲜。”刘颖说，网上买菜的习惯是疫情期间培养出来的，“整个2月我几乎没出过小区大门，幸亏现在网上啥都能买到。”

　　疫情期间什么最火？线上买菜算一件。“京东到家”销售数据显示，今年除夕至元宵，平台上社区生鲜、菜市场等生鲜菜场类业务，销售额比去年同期增长333%。其中，安徽地区“生鲜传奇”销售额环比增长26.8倍。

　　新冠肺炎疫情暴发以来，许多像刘颖一样的消费者开启了“线上消费模式”。从买菜购物到VR看房、在线教育、远程问诊，各类创新在线技术、产品和服务层出不穷，构成了一个别样的“云上”市场。

　　“同学们，今天的课就上到这里，下课！”3月29日中午12点，傅之欢在自家书房结束了上午的讲课，作为明光市一家教育辅导机构的英语老师，自2月22日春季班开课以来，线上上课成了她的工作新常态。

　　“一开始我还不太习惯，面对面教学可以随时根据学生的反馈调整教学，现在对着电脑屏幕，缺了点现场感。对学生来说也一样，会觉得没有学习的气氛。”傅之欢说，上了一段时间的课后，大家渐渐习惯了这样的形式，教学效果还算可以。

　　统计数据显示，春节后“网上复课”第一周，教育行业App日均活跃用户规模达到了1.27亿人，较2020年初增长46%。傅之欢觉得，作为传统教育机构，网上授课只是应急之举，“从学生及家长的反应来看，大家更倾向于在课堂上学习，我觉得网课不会取代课堂教学模式”。

　　上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽指出，疫情期间，线下市场停滞，催生消费者“宅家”的消费场景，采用云端方式可以从一定程度上缓解企业压力； 同时，这也加速了教育、医疗等各行业对于用户线上消费习惯的培育，虽然目前用户从线下走到了线上，但能否持续下去，仍要看用户是否买账。

　　源头采购+集中送货，社会团购又火了

　　“@所有人，肉质细嫩、味道鲜美的小河虾，开始接龙咯!”

　　“来2斤，什么时候能取货？”

　　“上次的苹果没团上，哪天还有?”

　　这样“排队下单”的对话，你熟悉吗？“宅家”期间，社区团购群成为消费者日常采购的渠道之一。

　　过去只逛菜市场的合肥市民张霞丽，今年2月加入了小区团购群。蔬菜、鸡蛋、禽肉价格便宜，又能在小区内自取，让张霞丽成了团购群的忠实粉丝。

　　3月27日下午，合肥市融创城小区的团购货物送到了。当了1年多团长的王晴来到小区门口接货，她拿着按照手机号排列的取货订单，把整整一面包车货物转运到小区居民熟悉的取货地点，一边在群里通知取货，一边将新鲜蔬菜、水果、鲜花等分类摆放好。“团里成员接近1000人，疫情期间，团购量比平时多了1倍。”王晴告诉记者，一些因为疫情滞销的农产品，也会进行对接，直接从田间地头送到小区门口，既解决了菜农难题，也能让小区居民吃上最新鲜的食品。

　　据了解，不少老字号餐饮企业也纷纷建立社区微信群，将加热即食食物和半成品菜肴上线销售。“2月19日开始，我们开启了社区团购，派送冷冻鲜包、酥饼和面条等食品，小区居民接龙购买，下单后次日送达小区门口。”安徽刘鸿盛餐饮有限公司副总经理胡伟说，最多的1天有1000多人拼单购买，“随着堂食放开，目前销售量有所下滑，但不少消费者反映社区团购很便捷，我们会将这项业务继续做下去”。